Quanto costa riparare un PC? Come funziona un preventivo onesto

Guida pubblicata il 17 settembre 2026 da Giovanni, tecnico informatico a Roma Nord.

Perché non trovi un listino

«Formattazione» può voler dire reinstallare Windows su un computer vuoto oppure salvare anni di foto, la posta con tutte le cartelle, i programmi con le loro licenze, la stampante e le password, e rimettere tutto com’era. «Il PC non si accende» può essere un cavo o una scheda madre. Un listino con una voce per servizio o è vago o nasconde gli extra nella riga in piccolo. Il prezzo giusto si può dire solo dopo aver capito cosa c’è da fare, e questo si fa in pochi minuti su WhatsApp con una foto dello schermo e due domande.

I fattori che fanno il prezzo

• Il tempo. È la vera unità di misura: installare una stampante è mezz’ora, recuperare i dati da un disco malandato può richiedere ore di attesa e più tentativi.
• La difficoltà e il rischio. Un lavoro in cui i tuoi dati sono in gioco richiede più attenzione, più copie di sicurezza, più prove.
• Dove si fa. Da remoto non c’è spostamento; a domicilio c’è il viaggio ma non ci pensi tu; con il ritiro paghi il lavoro, non l’attesa.
• I ricambi. Ne parlo nel prossimo capitolo, perché è il punto in cui si annidano le sorprese.

Quello che non dovrebbe mai fare il prezzo è l’urgenza percepita o quanto sembri disposto a spendere. Un preventivo onesto è lo stesso per tutti a parità di lavoro.

Ricambi: li compri tu

Io non vendo hardware: niente dischi, memorie, alimentatori o accessori in macchina. Se serve un pezzo, ti scrivo modello, capacità e dove comprarlo, oppure lo acquisti tu e lo installo io. I vantaggi per te sono tre: paghi il prezzo del negozio senza ricarichi, la garanzia del pezzo è intestata a te e sai che il consiglio non serve a piazzare qualcosa. Se ti fa comodo, ti indico due alternative, una economica e una migliore, e scegli tu.

Domicilio, remoto o ritiro

Nel preventivo ti dico anche come conviene fare il lavoro. Da remoto va bene per quasi tutto ciò che è software: virus, posta, programmi, configurazioni; costa meno perché non mi sposto e si può fare la sera stessa. A domicilio serve quando c’è da aprire il computer, misurare una rete o quando preferisci vedermi lavorare. Il ritiro conviene per i lavori lunghi: formattazioni complete, recuperi dati, sostituzioni di componenti. Se una modalità è più economica e altrettanto efficace, te la propongo io.

Riparare o cambiare: i criteri, non i numeri

1. Confronta con il nuovo equivalente, non con quello che hai pagato. Il valore del tuo computer oggi è quello di un modello nuovo con le stesse prestazioni, che spesso costa molto meno di quanto ricordi.
2. Guarda cosa è guasto. Disco, memoria, alimentatore, batteria, tastiera: conviene quasi sempre riparare. Scheda madre, schermo di un portatile economico, saldature: spesso no.
3. Guarda cosa ci fai. Per navigare, scrivere e videochiamare un computer di parecchi anni con un SSD è più che sufficiente; per programmi pesanti o giochi recenti no, e nessuna riparazione cambia questo.
4. Metti in conto i dati. Se cambi computer, i dati vanno spostati e il vecchio disco svuotato in sicurezza: è lavoro anche quello.
5. Se la riparazione vale una parte consistente del nuovo equivalente e il computer è vecchio, ti dico che non conviene, e ti aiuto a scegliere il nuovo senza venderti nulla.

Cosa chiedere a qualunque tecnico

• Il preventivo arriva prima di iniziare, per iscritto, anche solo in chat?
• Cosa include: diagnosi, uscita, ricambi, salvataggio dei dati?
• Cosa succede se, aperto il computer, il problema è diverso da quello previsto?
• I dati vengono salvati prima di ogni operazione a rischio?
• Chi compra i ricambi e a chi è intestata la garanzia?
• Chi risponde al telefono è la stessa persona che fa il lavoro?
• Quando si paga: a lavoro finito e provato insieme?

Diffida di «vediamo poi», di ricambi «che ho già con me», della diagnosi che si paga a parte senza dirlo prima e della fretta di venderti un computer nuovo.

Come funziona il mio preventivo

1. Mi scrivi su WhatsApp cosa succede, con una foto o un video dello schermo.
2. Ti rispondo con quello che penso sia il problema e con il preventivo, gratuito e scritto in chat, prima di iniziare.
3. Se sul posto scopro qualcosa di diverso, mi fermo, te lo spiego e decidi tu se andare avanti.
4. Si paga a lavoro finito e provato insieme. Nessun diritto di chiamata a sorpresa, nessun ricambio non concordato.

Domande frequenti